昨晚十点，派出所的内勤，老周，在食堂发出了一句感叹，这句感叹，使得一桌人，陷入了沉默，这句感叹，道出了这样一个现实，即为一场，喊了八年的大部门大警种改革，正在悄然改变着，每位警察的工作，以及生活，在这场改革里，有人，期待效率能够提升，同时，也有人，担忧自己的饭碗不保 。

改革从整合开始

浙江某个县的局展开过探索，提供了这么一个样本，他们把刑侦、网安、经侦以及 禁毒这四个部门合并成为了“合成侦查中心”，这可不单单只是挂一块全新的牌子，而是从最根本之处着手进行改变，第一步要做的便是打破信息之间的隔阂，将所有情报查询的账号权限给打通，以往各自按照自己的方式运转的数据池连接成了一片，一旦嫌疑人的手机信号出现，多个相应部门的电脑就会都同时发出预警，信息共享再也不会有延迟的情况出现，形成了一个完整的体系，能够更高效地处理各种相关案件。

第二步，是要去建立起那种有着固定模式的跨部门案件研讨会，被其称作“火锅会”。每周三的晚上时分，各个警种的负责人会聚集到一块儿，一边进行用餐，一边着手去梳理那些疑难案件。这个会议并非是做些务虚的事情，讨论完毕之后会直接去做任务分配，明确清晰其中的责任人信息，如此便避免了部门之间出现推诿扯皮的状况。然后大大地把协同效率给提升了起来 。

考核指挥棒转向

促进改革不断深入前进的深层次推动力量是考核机制发生的改变，新确立的中心所推行的是“团队考核”这样一种制度，个人的破案数量已经不再是那独一无二的用于记录功劳的本子了，哪怕是有某位民警具备十分突出的能力，然而要是其所在的团队整体所取得的绩效表现并不理想的话，那么个人的收入同样会遭受一定的影响，这一套制度反过来迫使着民警不得不去学会进行协作，要主动地对队友给予帮助 。

考量变革的成效径直展现于数字中，合成侦查中心运作半年之后，侦破团伙案件的平均时长由以往的42天缩减至19天。更为使人诧异的是，在破案效率显著提高之际，民警的整体加班时长反倒降低了约三分之一。凭借数字表明，令起初的质疑之声渐渐消停。

技术重塑基层警务

技术赋能正朝着基层一线渗透，已不再局限于机关，许多地方的 110 接警台借助后台算法，不再单纯派发任务单，而是向处警民警的移动终端推送精准的“AI 预警提示”，这些提示信息相当具体，像某小区单元门多次出现可疑人员，或者附近摄像头捕捉到与在逃人员特征相似的影像 。

苏州警方开展这套智能推送系统试点三个月过后，辖区以内盗窃类案件的发案率降低了38%。高成效的背后存在着接警员的付出，他们要去学习新的系统操作逻辑。甚至有的女接警员为了能够熟练进行掌握，在下了班之后在地铁之上依旧在背诵数据代码，从而形成了独特的风景。

沟通方式的人性化创新

涌现出的电信网络诈骗接连不断，警方反诈预警电话的来电与所说内容被上海某些90后民警别想新招予以包装，使其听起来像“菜鸟驿站”通知，群众听到“您有一个快递出现异常”提示时的，接听率显著提升，警方的劝阻工作由此创新。

这样一种紧挨着生活的沟通形式成效特别明显，劝止成功的概率提高到了百分之九十二以上。有意思的是，存在被成功劝止的市民内心深受触动，竟然真的制作了锦旗送到临近的快递站点，使得不清楚缘由的快递员疑惑万分，变成了善意的误解。

执法流程的透明化改造

改革呢，还着重于执法办案内部流程的优化，有一些新建的执法办案管理中心，把体检环节、讯问环节、辨认环节、送押环节等，集中到一条连贯的走廊里面去完成，律师会见室和办案区是相邻的，这给诉讼参与人带来了极大的便利。

北京通州警方有了进一步行动，他们针对进入办案中心的嫌疑人，生成了一个专门属于其自身的“流程二维码”。当嫌疑人或者其家属进行扫描之后，能够如同查询快递那般，清晰明白地知晓案件当下正处于哪一个环节，还可以预计出总共还需要多长的时间。这样一种透明化的举措，切实有效的减少了因为信息不畅通而引发的投诉情况，与之相关的投诉数量降低了一半 。

技术人才的战场前移

那个被称作“科创中心”的，实际上就是将技术方面的专家嵌入到实战相关的部门当中。在江苏昆山这儿，有擅长操作无人机的民警，他们利用无人机搭载专门的热成像设备，针对田间的大棚展开扫描工作，从而精准地发现了非法种植的罂粟，达成了“作物还没开花呢，相关人员就已经被抓获了”这样的情况。

民警开发出了一些工具，这些工具是实用的。比如说，有人利用游戏引擎制作了“打架成本计算器”，在调解街头纠纷期间，当事人输入“打一拳”，系统马上计算出可能有的医疗费，还有误工损失，以及法律责任结果，直观后果展现常能让双方快速冷静下来 。

这场变革极为深刻，其本质乃是工作逻辑的重新塑造，它要求情报民警得去适应24小时在线的动态监测，要求老刑警要学习基础的数据分析技能，还让一些部门的职能从指导转变为监督，就如同老周用那双新AJ所暗示的那样，变化可能会让人感到不适，不过实效带来的认可更为真切，警徽依旧在闪耀，然而破案的核心竞争力，正从传统的体力与经验，朝着数据与协作能力加速转移 。

针对这场涉及每个人工作模式的警务变革，你觉得最大的难题是技术运用，还是民警思想观念的转换呢？欢迎于评论区讲述你的看法，若认为文章有启迪，也请点赞予以支持。