非新闻的是，买到假冒伪劣的、通过海外购物所获取的商品，然而呢在明确指出有一部分这样的假货来源于平台自身经营的情况下，由权威报告做出如此表明的时候，无数消费者的神经被深深刺痛了 。

电商平台自营也存风险

出于对于平台给予的直接背书以及品质管控方面所怀有的信任，众多人挑选了电商自营渠道，可是，具备着监管职能的中国消费者协会，于2017年到2018年开展的一项调查里，却发觉哪怕是自营店铺也未能避过问题，这份报告针对多个主流平台进行了抽选检查，最终呈现出的结果指向了这样一个实际情况：平台自身所构建的监管防线并非如同坚固得没有漏洞一般。

这表明，当消费者处于购物行为当中时，不能够单纯地把“自营”这一标签视作是“绝对正品”。在平台朝着扩大规模以及追求利润的进程里，对于内部供应链还有入驻商家，需要开展更为严格、更为透明的管理举措，否则将会直接致使自身的信誉资产被消耗掉。

知名品牌成为仿冒重灾区

中消协此次展开的核查，涉及到了37个国际品牌，其中有资生堂、有蔻驰、还有阿迪达斯等，它们是消费者心目中象征着质量和信誉的称呼，却恰恰变成造假之人进行仿效时选中的首要对象。比如说，有关某家处于京东平台的店铺，一款声称是资生堂的洗面奶，经鉴定被认定为可能是仿冒品。

箱包类目的情形更为严峻，被抽查的9个蔻驰等品牌的样品里，有超过半数被判定为涉嫌仿冒品，其中在当当网售卖的一款蔻驰购物袋也在此列，此类仿冒品常常凭借比市场低的价格来招惹消费者，藉由品牌影响力开展销售 。

服装鞋帽质量问题突出

在商品方面，除却真与假的问题之外，其本身所具备的质量安全状况同样让人觉得担忧发愁。经过调查之后发现知晓，服装这一类别品种的产品，在质量这一方面出现的问题呈现相对集中这种样态。举例来说，在拼多多这个网络销售平台之上售卖的一款名为“俞兆林”的品牌打底裤，它的甲醛含量经过实际测量得出的数值，远远超过了国家所规定设定的安全标准。

一款在贝贝网平台所售的阿迪达斯品牌运动鞋，其处于鞋类产品范畴内，经品牌方鉴定被怀疑存在仿冒情况。这一状况显示出，质量不达标以及假冒伪劣这类问题往往会相互交错一同出现，进而共同对消费者权益形成侵害 。

退货政策形同虚设

赋予网购消费者的重要权利“七天无理由退货”，是消费者权益保护法所赋予的 。可是 ，在海淘领域 ，这项权利的实施却大打折扣 。在中消协体验的 100 个海淘样本里 ，有 62 个样本明确标示不支持七日无理由退货 。

这样的情况给消费者带去了十分明显的购物风险，一旦所收到的商品出现质量方面的瑕疵、尺寸不符合规定或者存在真伪引发疑虑的情形，消费者极有可能遭遇维权没有门路的艰难局面，最终都不得不自掏腰包，独自承担相应的损失 。

价格促销未必真实惠

报告揭示了一个普遍现象，非预售商品于“双十一”当天的价格，并不总是全年最低。商家借助复杂的促销规则，以及先提价后降价的手段，制造出优惠的假象。消费者耗费大量时间在比价、凑单上，最终或许并未得到实质性好处。

这样的价格迷雾，不但耗费了消费者的精力，还损害了购物节的公信力，它给人们提了个醒，理性消费比一味追逐促销节点是要重要一些，于平常多去留意商品的历史价格才是更为明智的行为 。

消费者维权面临重重障碍

倘若察觉到问题之后，消费者去维护自身权益的道路向来漫长且曲折。特别是针对海淘的商品而言，想要获取品牌官方给出的鉴定报告难度实在极大。中消协这次送去鉴定的93个样品，最终也仅仅只有19个品牌方给出了结论。

鉴定途经匮乏、所需时长漫长、耗费费用高昂，这让个体消费者于应对售卖假冒伪劣行为举措之际时彻底完全绝对地处于弱势地位。而此情况这反而进而辗转回身降低减弱减轻了对于售卖假冒伪类商品商家的威慑震撼威慑力压迫力，进而致使令这类相似类似相近问题状况反复不断重复涌现出现。

平台的哪个承诺或者保障，是您在进行网购，特别是购买价格比较高的海淘商品之际，最为看重的呢？究竟是“自营”这一标签，还是品牌授权，又或者是无理由退货政策呢？欢迎于评论区将您的看法以及经历分享出来。